Мы предлагаем услуги доставки от компании СДЭК, обеспечивая надежную и быструю передачу вашего заказа. Стоимость доставки начинается от 500 рублей и зависит от выбранного тарифа и габаритов товара.
Стоимость доставки: Начальная стоимость доставки составляет 500 рублей. Пожалуйста, учтите, что итоговая цена доставки может изменяться в зависимости от выбранного вами тарифа и параметров товара.
Тарифы: Мы предлагаем различные тарифные планы для удовлетворения ваших потребностей по доставке. Ознакомьтесь с доступными вариантами при оформлении заказа.
Расчет стоимости: Стоимость доставки рассчитывается исходя из размеров, веса и выбранного тарифа. При оформлении заказа вы сможете увидеть точную стоимость доставки.
Мы стремимся обеспечить высокое качество доставки и оперативность обработки заказов. Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями доставки перед оформлением заказа. Для более подробной информации или вопросов свяжитесь с нашей службой поддержки.
Спасибо, что выбрали нас для своих покупок!
Условия возврата
ВОЗВРАТ ТОВАРА ПРИ ПОКУПКЕ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ Если приобретенный товар вам не подошел, то Вы можете легко обменять или вернуть его без объяснения причин в течение 7 календарных дней после его доставки в соответствии со статьей 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей».
Обращаем Ваше внимание, что возврату подлежит товар, не имеющий следов носки, сохранивший свой первоначальный вид, фабричные ярлыки. Изделия из Домашней коллекции Гембэ не подлежат обмену и возврату, так как относятся к категории нижнего белья. Это соответствует пункту 5 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463
Убедительно просим Вас производить примерку аккуратно, избегая механических повреждений, попадания косметики и духов на изделие. В случае, если вещь Вам не подошла, и Вы передумали совершать покупку, не срывайте бирки, ярлыки.. Посылка отправляется любой курьерской компанией, все расходы по пересылке осуществляет заказчик. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, пломбы, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении** Интернет-магазин имеет право отказать в возврате в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида, в таком случае все расходы на доставку возврата возлагаются на заказчика. ОФОРМЛЕНИЕ ВОЗВРАТА ТОВАРА 1. Дата фактической отправки заказа курьером должна быть не позднее 7-го дня после получения товара из интернет-магазина. Обращаем ваше внимание, что расходы за возврат товара оплачиваются покупателем. 2. Заполните представленную форму возврата. Все поля обязательны для заполнения. 3. Тщательно упакуйте товар, приложите бланк возврата. 4. Отправьте возвратную посылку за свой счет любой удобной для Вас курьерской службой на склад продавца (на адрес подтвержденный менеджером в письме) по тарифу дверь-дверь или склад-дверь с функцией отслеживания посылки не позднее 7 календарных дней.
5. Сообщите номер вашего заказа и трек номер возвратной посылки в профиле @qayna.ru, по электронной почте info@gayna.ru или с помощью мессенджеров (whatsapp) — +7 (909) 310-40-30. СРОК ОБРАБОТКИ И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ Срок обработки и одобрения возврата составляет 10 дней с момента получения нами вашей возвратной посылки. После одобрения возврата мы перечислим денежные средства за товар на карту или банковский счет, с которой был оплачен заказ на официальном сайте. В случае проблем с прохождением платежа мы свяжемся с Вами для уточнения реквизитов. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней.